Hei!
Jeg har tenkt en del på sending av varer til kunder. Dere som sender med vanlig brevpost, sender dere bare og satser på at det kommer fram, eller ber dere om noen form for kvitering når dere poster? Kjekt å ha en dokumentasjon på at varen er sendt, dersom jeg skulle komme oppi noe tull. Blir fort for dyrt for kunden at jeg skal sende med sporing. Vet heller ikke om de på posten er interressert i å gi noe "hjelp" på denne måten? Noen som har tips eller gode erfaringer?
Jeg sender alltid varene som vanlig brevpost ellers blir det alt for dyr frakt, men kunden kan selvfølgelig få det sendt med sporingsmulighet hvis de ønsker det. Har aldri opplevd at noen ikke har fått varene sine, men det kan selvfølgelig skje. Tror ikke du vil få noen kvittering på posten når du sender et vanlig brev... jeg skulle returnere en bok til en bokklubb en gang og spurte om jeg kunne få kvittering på at den var returnert, men fikk til svar at da måtte jeg sende det med sporing.
Uten sporing er ikke kvitteringen fra posten mye verdt er jeg redd.
Jeg har sendt iallefall 500 pakker og opplevd at 2 av de ikke kom frem. I de tilfellene har jeg erstattet varen eller tilbydt pengene tilbake.
Hvis kunden har kjøpt for store verdier sender jeg varen som pakke med sporing, og dette blir da en form for rabatt fra min side så det betaler jeg.
Ellers hvis man er redd for å tape noe som helst på å drive nettbutikk må man sende med sporing hver gang og la kunden betale for dette. I butikker som har dyre varer vil jeg tro dette er helt naturlig å gjøre.
Jeg sender også med vanlig brevpost. Er det større verdier har det hendt at jeg har betalt ekstra for å sende det som norgespakke og dermed fått sporing på den.
ja, det var det jeg tenkte=) Det er det jeg har gjort også, men etter en del spørsmål om det er "trygt" for meg fant jeg ut at jeg måtte høre litt rundt=) Fortsetter med det, og får heller da det dersom det (forhåpntligvis ikke) blir noe tull:)
Vennligst logg inn for å legge inn innlegg.
