Jeg har bare positive erfaringer med å ha privat oppgjør som betalingsmåte. Det er vel kanskje 20-30% som velger det, og jeg har aldri opplevd at noen ikke har betalt. Én gang måtte jeg sende en purremail, men det har også vært det eneste.
Jeg har bare positive erfaringer med å ha privat oppgjør som betalingsmåte. Det er vel kanskje 20-30% som velger det, og jeg har aldri opplevd at noen ikke har betalt. Én gang måtte jeg sende en purremail, men det har også vært det eneste.
VyanMica: Ja jeg er helt enig!
Det er drøyt at useriøse kunder skal kunne drive på å bestille varer i hytt og vær, og at vi som selgere må betale for porto/postoppkrav samt provisjonen til Epla, uten at kjøperen kan få noen form for "straff" ved å få dårlige karakterer!!
Min første salg var for ganske mange ting og kunden ønsket å bruke postoppkrav. Jeg trodde at ikke alle hadde paypal og ønsket ikke å bruke det så jeg hadde det som et valgt sånn at jeg får ikke færre kunder på grunn av det. Hun aldri hentet det så jeg brukte omtrent 200kr (postoppgrav avgift, frakt, og Epla avgift for salg) som jeg fikk ikke pengene tilbake for. Jeg ga bort postoppkrav valg rett etterpå.
Jeg har også opplevd at kunden ikke betaler ved privat oppgjør et par ganger. Derfor har jeg nå skrevet under "betaling" i "Om denne butikken" at handelen anses som avbrutt hvis varen ikke er betalt innen 5 dager. Er det spes. grunner for ytterligere utsettelse kan de bare sende meg en mail. Deretter har jeg kontaktet Epla, som har slettet orderen, og varen blitt lagt ut på nytt. Oppfordrer også at de leser betingelsene før de handler.
Jeg har også sluttet med "Privat oppgjør", opplevnde en del kunder som ikke betalte og heller ikke svarte på purremail. Jeg syns i tillegg det er mye styr med å gå inn i nettbanken å sjekke hver dag om pengene har kommet inn. Mye enklere med Paypal, da kan varene sendes dagen etter om de ligger klart :) Uansett er det jo mulig å arrangere nettbank-betaling ved nærmere avtale med kunder som gjerne vil ha denne ordningen. De betaler som regel også :)
Jeg droppet postoppkrav både her og i nettbutikken etter å ha opplevd en del kunder som ikke henter varene. Utrolig synd at de skal ødelegge for andre som ønsker den løsningen, men sånn blir det. En periode sendte jeg faktura til de som ikke hentet, men det er mange som heller ikke betalte den, og jeg har ikke lyst til å bruke tid og krefter på purringer og inkasso.
Godt å høre at det ikke bare er meg som har hatt disse kundene ! Er så man nesten har lyst til å legge dem ut ved navn ... Får vel gå over til bare paypal kanskje...
Når jeg leser innleggene ovenfor her, så ser jeg at jeg har vært heldig med mine kunder. Omtrent halvparten har valgt privat oppgjør, og alle har betalt innen et par-tre dager. Eneste aberet er at jeg må inn og sjekke kontoen om de har betalt før jeg sender pakken. Så Paypal er jo garantert den beste betalingsmåten. En eneste gang valgte en kunde postoppkrav. Da sendte jeg en mail og foreslo at hun heller kunne betale til min konto, og spare både tid og penger. Dette var hun strålende fornøyd med. Tror nok mange er skeptiske til Paypal, hvis de ikke vet hva det går ut på. Så jeg blir nok å fortsette med tilbud om privat oppgjør. Kanskje jeg kutter ut postoppkrav.
Jeg har hatt flere kunder som har betalt umiddelbart til nettbank ved Privat oppgjør - og kun 1 kunde som enda ikke har betalt 55,-... Latterlig liten sum å ikke klare å betale, også, som gjør det hele litt irriterende...
Og jeg har purret flere ganger - kjenner til vedkommende som bruker av div. hobbyforum - og jeg har spurt om kunden egentlig angrer seg og ikke lenger ønsker pakken, men Neida, det har bare vært så mye trøbbel med nettbanken...
Jeg får se litt til og så eventuelt be om å få slettet den ordren så produktet kan legges ut på nytt.
Jeg er vant med karakter- og tilbakemeldingssystemet de har på Tradera.com, og det savner jeg her! Det er jo også god reklame om man kan se at andre kunder er fornøyd med varene, at beskrivelsene stemmer osv.
Jeg har hatt noen sånne jeg også, men jeg sender aldri noe uten at pengene er på konto. Hvis jeg ikke får noen respons innen en uke så sender jeg en mail om at salget blir slettet, og så får jeg epla til å slette salget. Slettes det innen en uke så slipper man å betale provisjon ihvertfall, og så kan man legge ut produktet på nytt.
Vennligst logg inn for å legge inn innlegg.