Jeg har ikke vært så flink til å sende med angrerettskjema på mine varer, men til de som har ville byttet har jeg ikke laget noe problem ut av det.
Men det jeg lurer på er om man må sende med det "offesielle" angrerettskjema? Jeg hadde tenkt å bare lage et visittkort med to sider og ha angrerett som tekst bakpå. Er det like gyldig som andre skjema?
Jeg sender det offisielle skjemaet på mail, der står jo alle regler og rettigheter (at kunden kan angre, men selv må denne returporto, for eksempel). Men jeg sier også at ev bytting ikke er noe problem - jeg trenger jo bare beskjed fra kunden, ikke hele skjemaet.
Jeg har sent det på mail så langt. Men jeg lurer på om jeg bare kan skrive det bak på et visitkort, holder det liksom eller er ikke det "lovlig" nok. Hvis man skulle havne på en vanskelig kunde? For min del trenger jeg heller ikke skjema tilbake, tenker mer for kunden sin del hvis de føler det er bedre.
Hei, MissM! Lurte på om du selger privat eller om du er registrert foretak? Selgere som selger på privat basis er ikke forpliktet av lov til å sende med angrerettskjema, og i så fall ville det være helt ok om du trykker din egen variant av dine "bytteregler" på visittkortene dine :o)
En så lenge selger jeg bare privat. Det er liksom ikke de store summene det er snakk om. Men da er det vel greit! Takk :)
Vennligst logg inn for å legge inn innlegg.
