Heisann!
I butikken min har jeg solgt to produkter, og det er det tallet som står på venstresiden, men når jeg trykker for å se de solgte (inne i butikken) er det tre produkter der. Glassbrikkene som ligger som solgt har jeg ikke solgt, og jeg finner de ikke under "mine salg" og jeg har heller ikke fått noen mail om at de er solgt.
Noen som vet hva som skjer her og som kan hjelpe meg?
Kan hende de er solgt men at du ikke har fått mailen enda. Ellers har jeg hørt om at noen har ting i handlekurven sin, kaan det være det som har skjedd?
Har sjekka nå, og har fått penger inn på paypal i dag. Heldigvis ligger adressen der... Ingenting fra epla, verken her inne eller på mail :(
Hvis vi legger ut eks 10 produkter, blir de ikke lagt under solgt før den siste er solgt.
Jeg lager flere like av snurreringene mine, og skriver et tall, f.eks 25.
De som er EN av ligger på egen oppføring.
De som det bare er en av i en fast str. kommer opp på listen over salg, ikke de med flere.
Dette er bare en vare, og varen er flyttet fra produktene til solgte på butikken, men antallet solgte er ikke endret. I tillegg står den ikke under "mine salg" når jeg går inn for å finne ordrenr og sånt og jeg har ikke fått mail fra epla om salget. Derimot har jeg fått mail fra paypal om at det er kommet penger...
Ser det når jeg går inn til deg. Det står at du har solgt 2 produkter, men om jeg trykker for å se så ligger det 3 der. Veldig snedig, skjønner ike hva som har skjedd der. Bra du fikk tak i adressen.
Jeg hadde et salg i forrige uke som jeg enda ikke har fått inn ordrebekreftelsen på i innboksen min. Men ordren lå heldigvis på solgte produkter så jeg hadde en mulighet til å finne adressen der. Litt surr med systemet i ny og ne tror jeg..
Hadde samme problem i helga, det har vært noe surr med systemet. Fikk melding fra Paypal om 2 salg rett etter hverandre, men fikk ikke ordrebekreftelse eller at det siste salget kom opp som solgte produkter. Fant heldigvis kundens adresse på Paypal og fikk rede på hva hun hadde kjøpt. Egentlig bare flaks at jeg registrerte det. Lurt å følge med på Paypal også!
Skal sende en mail til epla og gi beskjed om problemet :)
Takk for svar, folkens!
Jeg hadde også et problem i helga, men oppdaget det ikke før ordren i form av mail var kommet inn. Hadde tre salg i helga. Så kom et nytt på mandag 10.des. Da jeg gikk inn på solgte produkter for å se hvilket(siden ordren ikke har noen beskrivelse,f.eks farg, når en har flere like produkt i forskjellig farge) la jeg merke til at der stod solgt 6.desember. Dette så jeg også stod på mailen. Kunden må jo bli ganske irritert når det går fem dager før hun får noen som helst respons på kjøpet. Litt rart at tre ordrer kom frem i mellomtida.
Vennligst logg inn for å legge inn innlegg.
